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创嘉一直以来秉承着诚信的经营理念,为客户着想,在广大客户的支持下,取得了一定的成绩,更重要的是在同行之间或是客户之间留下了很好的口碑。 “服务”早已不是服务行业的“专属”,无论在各行各业,谁先抓住服务,谁就能够赢得客户,从而居于地位。 服务的成长一般要经历这样几个过程: 个过程:被动服务(卖方市场); 第二个过程:主动服务(卖方市场过渡到买方市场); 第三个过程:满意服务(买方市场) 这个过程也是一个从卖方市场向买方市场演进的过程,随着买方市不断成熟,客户对我们的服务必将提出更高的要求。他们已经不再满足于我们的“满意服务”,回为太多的人给了他满意的服务。所以我们就要做别人做不到的或是别人还没有做的事情,我们要不断地给客户提供“惊喜”,使他们的需求和期望得到。这种惊喜不仅仅体现在他们是否能得到优良品质,价格适中的条码扫描器,以及良好的售后服务,更多的还要体现在其他附价值上。特别是在情感上下功夫,用情感和责任心去赢得客户,处处为客户着想,使客户感到...[详细介绍] 联系方式
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